經(jīng)過2021的魔幻之年,2022年伊始,數(shù)字健康行業(yè)有了回暖之勢(shì),各頭部企業(yè)動(dòng)作頻頻。有媒體報(bào)道稱,專注數(shù)字醫(yī)療的微醫(yī)于近日在內(nèi)部公開發(fā)布“區(qū)域數(shù)字健共體合伙人招募計(jì)劃”,面向全國招募區(qū)域數(shù)字健共體合作伙伴。這意味著,微醫(yī)將對(duì)外開放健共體在拓展、建設(shè)以及基礎(chǔ)運(yùn)營等環(huán)節(jié)的核心標(biāo)準(zhǔn)化能力,或?qū)⒋饲暗摹爸睜I”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥?lián)合經(jīng)營”模式。
此舉被認(rèn)為是繼去年底完成組織架構(gòu)升級(jí)后,微醫(yī)在業(yè)務(wù)側(cè)戰(zhàn)略上的同步跟進(jìn)。媒體報(bào)道稱,此前微醫(yī)整合旗下各個(gè)業(yè)務(wù)單元與能力模塊和區(qū)域業(yè)務(wù),組建了以“醫(yī)、藥、保、數(shù)”為核心能力的四個(gè)業(yè)務(wù)基地。
不難看出,這一組織架構(gòu)上的調(diào)整,目的在于對(duì)核心標(biāo)準(zhǔn)化能力的固化、聚焦和提效,也為“計(jì)劃”的推出進(jìn)行了組織上的鋪墊。業(yè)內(nèi)人士指出,從“直營”到“聯(lián)營”的轉(zhuǎn)變,也反映出微醫(yī)在借力本地化優(yōu)勢(shì)資源,加速健共體模式拓展和向“輕資產(chǎn)”運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變的考量。“標(biāo)準(zhǔn)化”、“本地化”和“輕資產(chǎn)”,或是微醫(yī)此輪戰(zhàn)略與組織升級(jí)背后的關(guān)鍵詞。
核心能力“標(biāo)準(zhǔn)化”
在此之前,微醫(yī)一直通過自拓、自建、自營的方式大力推進(jìn)數(shù)字健共體在全國各省市的落地。
早在2017年,微醫(yī)就在河南以郟縣作為試點(diǎn),依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),助力當(dāng)?shù)貥?gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)智能分級(jí)診療體系。
2019年,微醫(yī)在山東泰安依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造慢病健共體,成為了首個(gè)城市醫(yī)保部門直接購買的數(shù)字慢病管理服務(wù),隨后山東推動(dòng)在全省16地市陸續(xù)落地。
2020年初,由天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭,協(xié)同全市267家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成的“天津市基層數(shù)字健共體”啟動(dòng)運(yùn)營,在當(dāng)?shù)貥?gòu)建管理統(tǒng)一、責(zé)任共擔(dān)、利益共享、服務(wù)同質(zhì)的健康維護(hù)體系。
同年,以微醫(yī)為主要發(fā)起方和運(yùn)營方的山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康服務(wù)平臺(tái)上線,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”綜合醫(yī)療保障服務(wù)體系,并率先在濟(jì)南開展醫(yī)保支付改革、醫(yī)保智能監(jiān)管、醫(yī)保便民惠民等嘗試和探索。
從基層到地市,從省會(huì)城市到直轄市,落地健共體的難度極高,形成所需的標(biāo)準(zhǔn)化能力也極難一蹴而就。而此次“計(jì)劃”的推出,意味著其在健共體的拓展、建設(shè)和運(yùn)營層面已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)路徑,同時(shí)在支付與供應(yīng)側(cè)的核心能力也已實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。
落地運(yùn)營“本地化”
微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)曾表示,數(shù)字醫(yī)療的價(jià)值在于,不僅能夠把醫(yī)療服務(wù)能力“送”到基層;還要在總額打包付費(fèi)、醫(yī)聯(lián)體作為醫(yī)改主路徑的背景下,成為醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力,助力實(shí)現(xiàn)“以健康為中心”的目標(biāo)。
結(jié)合微醫(yī)在數(shù)字健共體上的探索路徑可以看出,其落地不僅要有醫(yī)、藥、保以及數(shù)字化的能力支撐,還要以醫(yī)保統(tǒng)籌區(qū)為單位,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分聯(lián)動(dòng),因地制宜開展建設(shè)運(yùn)營。
這就需要依托本地化資源支撐其拓展和基礎(chǔ)運(yùn)營,這一點(diǎn)從微醫(yī)發(fā)布的“計(jì)劃”亦可看出,計(jì)劃中明確提出,合伙人要“在所在區(qū)域擁有豐富的政府公共服務(wù)項(xiàng)目資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)”。
本地化招募合伙人則能有效地解決以上問題,加速其在更多區(qū)域拓展落地并更為高效地開展建設(shè)運(yùn)營。
從另一個(gè)角度看,該“計(jì)劃”也將使得微醫(yī)核心標(biāo)準(zhǔn)化能力所形成的勢(shì)能加速向落地健共體的動(dòng)能轉(zhuǎn)化。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,微醫(yī)擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)量已超過了30家,其中18家打通了醫(yī)保支付。作為開展數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的必要性基礎(chǔ)設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)量與質(zhì)量,顯然反映了微醫(yī)近年來在標(biāo)準(zhǔn)化能力上的沉淀,遠(yuǎn)超健共體落地的速度。
顯然,微醫(yī)想要進(jìn)一步擴(kuò)展市場,單純通過“自建”模式很難在短時(shí)間內(nèi)滿足預(yù)期。創(chuàng)新的“合伙制”或能更多激發(fā)外力參與,為其勢(shì)能向動(dòng)能的轉(zhuǎn)化提供相應(yīng)的機(jī)制,加速數(shù)字健共體在各省市的高效落地。
重賦能,“輕資產(chǎn)”
“計(jì)劃”透露,對(duì)于滿足條件的合伙人,微醫(yī)將充分開放數(shù)字健共體標(biāo)桿案例打造出的核心標(biāo)準(zhǔn)化能力,支持合伙人設(shè)計(jì)落地本地特色的數(shù)字健共體模式;同時(shí)按需開放品牌、企業(yè)公共服務(wù)及經(jīng)營管理能力,助力合伙人進(jìn)一步降低拓展成本,提升科學(xué)經(jīng)營管理水平。
從賦能的角度看,在“保”的方面,微醫(yī)現(xiàn)有18家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打通醫(yī)保支付,并在多地實(shí)現(xiàn)醫(yī)保總額管理和按病種/人頭付費(fèi),以及探索醫(yī)保商保一體化產(chǎn)品、以及防癌險(xiǎn)等商業(yè)健康險(xiǎn);在“醫(yī)”的方面,微醫(yī)擁有超過30家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在多地的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的營收都達(dá)到甚至超過了大型三級(jí)醫(yī)院規(guī)模;在“藥”方面,微醫(yī)擁有服務(wù)三明醫(yī)改的海西醫(yī)藥交易中心等平臺(tái),并與醫(yī)療服務(wù)的供給側(cè)、支付側(cè)聯(lián)動(dòng)形成藥品供應(yīng)體系;同時(shí)微醫(yī)在數(shù)字化能力上形成了包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)保智能監(jiān)控、數(shù)字慢病管理系統(tǒng)以及智能終端等軟硬一體的數(shù)字化產(chǎn)品體系。
對(duì)合伙人來說,除了獲得標(biāo)準(zhǔn)化能力之外,也將獲得在品牌、管理等方面的支持,解決了落地健共體過程中“有資源沒經(jīng)驗(yàn)”的問題。對(duì)于微醫(yī)來說,則能夠?qū)⒅匦姆旁诤诵臉?biāo)準(zhǔn)化能力的打造上,避免了過重的資產(chǎn)投入,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
公開資料顯示,2020年微醫(yī)銷售及營銷支出與一般行政開支分別占收入的26.6%和49.4%。采用“輕資產(chǎn)”模式的“合伙制”在提升擴(kuò)張效率的同時(shí),無疑也將解決擴(kuò)張資金壓力,提升資金的使用效率,同時(shí)降低因市場拓展帶來的賬面虧損、優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表。這對(duì)于處在沖刺上市期的微醫(yī)而言也顯得尤為重要。
針對(duì)微醫(yī)這一輪戰(zhàn)略和組織升級(jí)調(diào)整,有業(yè)內(nèi)人士指出,作為國內(nèi)最大的數(shù)字醫(yī)療平臺(tái),微醫(yī)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,不僅需要業(yè)務(wù)本身上的持續(xù)深耕,也需要在組織設(shè)計(jì)和經(jīng)營模式上打開新的局面,這也將為行業(yè)的突圍創(chuàng)新發(fā)展提供新的思路。
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