針對近期“看購福利卡”投訴量增多的情況,2月13日上午,北京市消費者協會聯合北京市密云區消費者協會對北京看購科技有限公司進行約談。
據記者了解,看購科技公司旗下品牌“看購福利”是專為企業提供定制化的福利服務品牌,不僅是北京市總工會推出的“京卡·互助服務卡”特約服務商戶,還是天津工會會員服務卡特約合作單位、河北工會會員卡特約服務單位,以及武漢市、包頭市工會會員服務卡特惠商戶等,并與涵蓋金融、互聯網、電器、汽車等行業42家企業合作。
北京市消協要求,看購科技公司務必妥善處理消費者投訴,化解企業因疫情因素導致的不利影響;加強與北京市消協、區消協的溝通,積極配合消協的工作,共同維護好消費者的合法權益;要求看購科技公司本著對社會負責、對消費者負責、對企業聲譽負責的態度,盡快將投訴處理詳細工作計劃進行書面反饋。北京市消協將視企業整改情況采取包括但不限于公開披露、公開勸喻、行政機關反映建議、公益訴訟等相關措施,堅決維護消費者合法權益。
記者登錄國家企業信用信息公示系統查詢了解到,看購科技公司成立于2011年,經營范圍包括:電影票務服務;健康管理、健康咨詢;銷售、網上銷售服裝、鞋帽、食用農產品、辦公設備、日用雜貨、玩具、電子產品、化妝品、通訊設備等。
看購科技網站公開發布的信息顯示,“看購福利”業務覆蓋多達上萬種福利產品種類:電影通票、文娛演出、企業團建、生日禮券、圖書禮券、年節禮包、旅游定制、管理培訓、體育賽事。電影服務方面,其與萬達、中影星美、金逸、橙天嘉禾、保利、耀萊成龍國際影城等數家影院有合作關系,覆蓋全國600多個城市,8000多家影院;蛋糕服務方面,其業務涵蓋好利來、味多美、金鳳成祥等主流甜品、蛋糕、面包品牌,蛋糕券在全國上百個城市,6000多家門店通用。
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