日前,北京銀行小巨人2.0普惠金融專屬APP升級暨數字普惠金融伴計劃宣布儀式在北京銀行大廈舉行中國銀行業協會首席信息官高峰,中國人民銀行營業管理部貨幣信貸管理司副司長張丹,北京地方金融監督管理局監管處副處長常,北京銀行黨委書記,董事長霍,北京銀行黨委副書記,行長等領導出席了發布儀式
活動上,北京銀行小巨人APP2.0全新升級發布,深化數字技術應用,聚焦服務,功能,產品,體驗四大維度,實現全新升級,同時,北京銀行推出了數字普惠金融伴侶計劃。
北京銀行董事長霍在致辭中表示,大力發展普惠金融是踐行金融以人為本和政治本色的必然要求北京銀行始終扎根實體經濟,深耕普惠金融,強化科技賦能,以數字化轉型引領普惠金融發展,通過服務小巨人取得巨大成就北京銀行小巨人APP2.0將致力于構建普惠金融的生態,在企業客戶中打造市場,提升用戶體驗,以更方便,更快捷,更有效的方式推動北京銀行在普惠金融的數字化轉型這是北京銀行貫徹落實第二十次黨代會精神的務實舉措,不僅體現了北京銀行支持普惠金融發展的使命,也標志著北京銀行在普惠金融領域開啟了數字化轉型的新征程
中國銀行業協會首席信息官高峰表示,普惠金融戰略是實現共同富裕和鄉村振興的重要途徑銀行業堅持數字普惠的移動優先戰略,既提升數字化轉型的核心能力,又著力加強移動金融APP管理系統建設北京銀行小巨人APP2.0構建生態服務平臺,覆蓋小微客戶產品服務全流程,滿足小微客戶業務增長需求,提供更便捷的陪伴服務,是北京銀行助力普惠金融高質量發展的又一重要舉措
北京市地方金融監督管理局監管處副處長常表示,中小企業是促進創新,就業和改善民生的重要力量北京銀行發布了數字普惠金融伴計劃,這是實施一攬子穩定經濟政策,幫助穩定經濟市場和創新普惠金融實踐的具體措施北京銀行小巨人APP2.0的發布,為小微企業提供了更快,更好,更隨行的金融服務,為數字普惠金融的發展探索了一條新的路徑
北京銀行小巨人APP2.0全新升級發布。
作為小微企業,個體工商戶專屬移動金融服務平臺,北京銀行全新升級發布的小巨人APP2.0進一步深化了數字技術的應用借助大數據,云計算,人工智能等技術,提供包括金融,信息,商機等全方位,數字化的普惠金融服務面向廣大用戶,更注重服務,功能,產品,體驗四個維度的全新升級,從而有效提升普惠金融的服務質量和效率
提供新服務:秉承真誠所以信任的服務理念,打造專屬客戶經理頻道,實現線上+線下一站式對接,引入智能客服和視頻客服,7×24小時實時在線提供溫馨服務,貸款計算器,在線預約開戶,發票管理等支持工具和服務,提供全面便捷的服務體驗
配備新品:全新的普惠快貸,企業快貸,供應鏈融資,個人商貸四大產品體系,整合多維度信息,構建精準客戶畫像,完善數據驅動的授信自動審批,根據不同行業的個性化需求,提供便捷,優惠,周到的融資服務。
打造新體驗:配置線上產品推薦等人性化服務,支持隨時隨地一鍵提交融資申請,實現簽約,資金使用等全流程在線操作,靈活滿足客戶融資需求,新增線上小微課堂,整合市場資訊,技能培訓等專業信息,幫助小微用戶成長發展。
啟動數字普惠金融陪伴計劃
活動期間,北京銀行推出數字普惠金融伴行計劃,重點推進普惠金融發展模式,業務結構,客戶結構,運營能力和管理模式的轉型升級,通過夯實數字普惠基礎,搭建數字普惠平臺,錘煉數字普惠產品,構建數字普惠風險控制,完善數字普惠機制,提升數字普惠服務的核心競爭力。
鞏固數碼共融基礎。深耕以數字鏈接,以數字驅動,以數字重塑的數字價值理念,構建1+5+N數據治理體系,圍繞數據標準,質量,控制,安全,資產5治理體系承載N個業務場景,實現數據可見性,可用性,可操作性1目標,實現1
打造數字普惠平臺秉承銀行即服務的發展理念,打造數字普惠一系統四平臺的大平臺生態,打造小巨人一體化運營體系,打造面向客戶,拓展客戶,運營,貸后四大平臺,讓客戶在一個端口享受不同的產品和服務,為客戶帶來多元化的服務體驗
錘煉數字普惠產品加速多場景融合,打造數字普惠產品夢工廠,形成全周期+多系統的數字普惠產品矩陣,打造具有市場競爭力的十億產品,實現端到端的全產品生命周期管理,為客戶提供一對一,面對面的全程陪伴服務
構建數字包容性風控遵循主動防范,智能管控,綜合治理的風控路徑,構建橫向到邊,縱向到底的數字化普惠智能風控網絡,完成風控模塊化,數字化,自動化,智能化升級,為客戶提供秒申請,秒批,秒貸的秒服務
精細的數字包容機制科學運用LPRM精益工作法,建立數字普惠協同保障五大機制——戰略統籌機制,協同聯動機制,敏捷運營機制,創新突破機制,管理保障機制,實現系統化,協同化,一體化推進,為數字普惠保障保駕護航
擴展數字包容性服務踐行GBIC2組合金融模式,G端銀行與政府合作做優特色金融,B端數字化智能賦能提升普惠服務質量和效率,I端投貸聯動持續探索創新模式,C2端啟動啟航計劃設立企業之家,打造北京酒店計劃,拓寬數字化普惠服務護城河
未來,北京銀行將抓住時代機遇,深耕普惠金融,依托北京銀行小巨人APP2.0,進一步創新服務方式,豐富場景應用,全面實施數字化普惠陪伴計劃,逐步完善全方位,數字化普惠金融服務體系,提供快捷,有溫度的金融服務,陪伴小微企業筑夢未來。
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