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,在研究了幾周涉及GeForce RTX 4090顯卡的12VHPWR電源適配器熔化過熱引發的幾起事件后,Nvidia終于發布了官方聲明。
Nvidia證實,他們基于全球50個案例的初步調查結果是,電源線在沒有正確插入時可能會導致熔斷問題該公司建議用戶在將視頻卡安裝到系統中之前,確保電纜插入牢固且均勻
我們正在積極調查這些反饋,英偉達在一份官方聲明中寫道我們知道全世界大約有50個病例到目前為止,我們發現一個常見/典型的問題是連接器沒有完全插入顯卡為了幫助確保連接器是安全的,我們建議在將顯卡插入主板之前,先將電源適配器插入顯卡,以確保其插入牢固且均勻我們正在研究其他方法,以確保無論用戶使用哪種線路或卡,都能穩定安全Nvidia和我們的合作伙伴致力于支持我們的客戶,并確保RMA進程加快
事實上,GamersNexus在本周早些時候進行了為期一周的電源線熔化測試結果表明,如果電纜插入不正確,或制造過程中產生異物碎片,問題可能會重現
GamersNexus的結論是,到目前為止,這個問題已經影響了RTX 4090售出的0.04%的顯卡GN指出,目前RTX 4090的總銷量估計為12.5萬輛
本站了解到,他們還提供了一個錯誤圖進行比較,以幫助用戶了解如何正確插入簡單來說,電源接頭必須完全插入到肉眼看不到縫隙的位置
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