買年貨，送禮物，春節(jié)要到了日前，菜鳥裹裹宣布兔年春節(jié)不打了1月14日至1月27日，消費者可以在全國103個城市正常下單，發(fā)快遞菜鳥包裝將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的送貨上門服務(wù)基于菜鳥裹裹的補貼，消費者用戶春節(jié)期間不漲價快遞對于合作網(wǎng)點，菜鳥裹裹還將在春節(jié)不打烊期間推出千萬獎勵

菜鳥裹裹負(fù)責(zé)人介紹，每年春節(jié)前夕，菜鳥裹裹都會迎來一個送年貨的業(yè)務(wù)高峰今年，菜鳥裹裹加大了春節(jié)不打烊的投入與去年相比，覆蓋城市數(shù)量增加，服務(wù)規(guī)模再創(chuàng)新高今年，菜鳥將‘春節(jié)不打烊’服務(wù)包裹在新覆蓋的城市，包括北方冰城哈爾濱，南方春城昆明，貴陽等中西部城市為了方便消費者下單，針對特定服務(wù)區(qū)域，菜鳥裹裹還會提供查詢頁面，供消費者下單前參考

春節(jié)期間，快遞是否漲價一直被消費者關(guān)注對此，菜鳥裹裹表示，今年春節(jié)不打烊期間，菜鳥裹裹將加大補貼力度，春節(jié)期間消費用戶送快遞不會漲價對于使用菜鳥裹裹商戶郵寄服務(wù)的商業(yè)用戶，以菜鳥裹裹商戶郵寄服務(wù)頁面的規(guī)則為準(zhǔn)

據(jù)介紹，除了在價格端優(yōu)化消費者體驗，為了保障春節(jié)期間的穩(wěn)定表現(xiàn)，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)規(guī)模的共同增長，菜鳥裹裹還與業(yè)務(wù)伙伴一起在運營端做了多項準(zhǔn)備工作，包括運力服務(wù)保障規(guī)則的制定，運力留存的盤點等同時，菜鳥裹裹也會通過各種方式減輕運力壓力，為快遞員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，比如延長退貨時限，提供服務(wù)激勵等菜鳥裹裹的負(fù)責(zé)人表示，快遞員在春節(jié)期間堅守工作崗位很不容易我們希望這群可敬的勞動者一起度過一個溫暖的春節(jié)