金秋時節美景流光溢彩,中秋、國慶雙節長假出行熱潮即將開啟,為了給用戶提供更好的用車、自駕出游體驗,9月20日-10月31日,坦克品牌為全系產品用戶帶來“隨心盡享 禮遇金秋”秋季服務活動,傾情準備四重好禮。秉承以用戶為中心的理念,持續為車主提供更優質、更高端的售后服務,攜手用戶奔赴美好生活。
坦克好禮四重奏金秋出行關懷備至
針對用戶秋季出行的用車需求,坦克“隨心盡享 禮遇金秋”秋季服務活動推出金秋護駕禮、金秋關愛禮、金秋嗨購禮、金秋互動禮在內的多重驚喜禮遇,多方面提升用戶用車服務體驗,盡顯品牌關懷。
金秋護駕禮:坦克懂你,出行無憂,進店即享制動系統、燈光系統、輪胎、蓄電池等 20 余項車輛檢測服務,并生成數字化健診報告,服務顧問將針對診斷結果提出針對性維保建議,確保日常用車舒適及安全。
金秋關愛禮:用心關愛,免費除菌,活動期間通過坦克APP預約進站的用戶,可免費享受車輛銀離子除菌服務1次。長效保持車內清新自然的空氣質量,為家人出行健康保駕護航。
金秋嗨購禮:金秋送爽,1元購好物,線上1元可搶購配件福利,含火花塞、空調濾芯、輪胎、蓄電池等配件更換優惠。為車輛提供全方位的維護和保養,延長使用壽命并保持行駛品質。
金秋互動禮:感恩有你,為熱愛發聲,坦克APP參與#隨心盡享·禮遇金秋話題發帖,分享活動參與體驗/售后服務體驗/秋季養車技巧內容,有機會贏取GWM背包或GWM折疊收納箱好禮。
隨心盡享,禮遇金秋,百店聯動,福利不斷,秋季服務活動正在如火如荼地進行中,歡迎更多用戶到店參與。
以用戶為中心,構建全方位服務體系
作為長城汽車高端越野品牌,坦克SUV始終堅持“以用戶為中心”的理念,不斷優化渠道服務,在坦克的渠道體系中,主角從不是坦克SUV,而是萬千用戶。堅持與用戶“共創、共享、共贏”,為用戶提供了“不止于車”的服務,帶給用戶多樣化、多場景、多形態的生活方式體驗。
在服務方面,坦克依托長城汽車33年造車功底,提供5年/15萬公里整車質保,首任車主更享受發動機/變速器終身免費保修。結合越野車特殊使用場景,提供24小時外出救援服務;通過坦克售后服務支持電話、APP預約,車內一鍵專屬人工坐席、緊急救援實現7X24在線服務,真正做到用車無憂。
在全方位用戶服務的基礎上,坦克品牌還為用戶提供了豐富多彩的生態文化體驗,通過個性升級、露營、攀登、攝影等九大領域的深度互動,與用戶共創更多自在而鮮活的生活方式,共享全新的越野生活。
因車結緣,以服務動人心,本次“隨心盡享 禮遇金秋”秋季服務活動為用戶出行提供了專屬的關懷服務。未來,坦克品牌將持續推動服務升級、產品多元化升級,攜手用戶共同書寫全新的越野文化。
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