在證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,券商營業(yè)部作為直接服務投資者的重要窗口,其裁撤與合并已成為行業(yè)提質(zhì)增效的重要舉措。隨著財富管理轉(zhuǎn)型的深化,今年以來,至少已有15家券商合計撤銷、合并了103家營業(yè)部,這一現(xiàn)象不僅體現(xiàn)了行業(yè)對效率的追求,也標志著財富管理轉(zhuǎn)型的持續(xù)深化。
年內(nèi)撤并營業(yè)部103家
近日,多家券商發(fā)布了擬撤銷旗下營業(yè)部的相關公告。例如,12月5日晚間,太平洋證券發(fā)布公告稱,為進一步優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點布局,決定撤銷武漢京漢大道證券營業(yè)部、長沙岳麓大道證券營業(yè)部、廣州天河路證券營業(yè)部。12月3日,華安證券也發(fā)布公告稱,為提升整體經(jīng)營效率,決定撤銷深圳僑香路證券營業(yè)部,營業(yè)部業(yè)務將由深圳分公司承接。
據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計,今年以來,至少已有15家券商合計撤銷、合并了103家營業(yè)部。其中,國投證券裁撤45家營業(yè)部,數(shù)量最多;國信證券、光大證券分別裁撤10家營業(yè)部;太平洋證券、國聯(lián)證券分別裁撤6家、4家營業(yè)部。
總體來看,券商裁撤營業(yè)部由多重因素共同驅(qū)動。眺遠咨詢CEO高承遠在接受《證券日報》記者采訪時表示:“券商裁撤營業(yè)部主要受到降本增效、優(yōu)化網(wǎng)點布局以及順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢等多重因素的推動。在市場競爭加劇、經(jīng)營成本上升,同時互聯(lián)網(wǎng)拓客和展業(yè)效率大幅提升的背景下,券商通過裁撤低效網(wǎng)點,有助于整合資源、提升整體運營效率,體現(xiàn)了證券行業(yè)精細化、集約化管理的趨勢,同時也反映出券商聚焦主業(yè),強調(diào)功能性發(fā)揮、推進財富管理轉(zhuǎn)型的決心。”
東北證券表示,公司現(xiàn)階段正在積極推進營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)化布局工作,實體分支機構(gòu)的撤并整合有利于公司節(jié)約成本,進一步滿足展業(yè)生態(tài)需求,裁撤經(jīng)營情況不佳的營業(yè)網(wǎng)點、增設功能性分公司,有利于整合資源以實現(xiàn)特色化經(jīng)營、高質(zhì)量發(fā)展。西南證券也表示,公司密切關注、分析市場發(fā)展變化情況,結(jié)合自身實際,持續(xù)地適時優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)點布局。
集約化經(jīng)營成趨勢
在裁撤的同時,多家券商也根據(jù)自身的業(yè)務需求新設立了營業(yè)部和分公司。例如,今年以來,中信建投新設立了5家分公司及1家營業(yè)部,華泰證券新設立了3家營業(yè)部,南京證券(601990)也新設2家分公司及1家營業(yè)部。
值得關注的是,在分支機構(gòu)的布局方面,券商也不乏長遠規(guī)劃。例如,3月26日,西部證券董事會審議通過了公司財富業(yè)務2024年至2026年營業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃方案,未來擬在財富管理需求旺盛的、公司有區(qū)位優(yōu)勢的、公司網(wǎng)點空白但經(jīng)濟發(fā)達等地區(qū)增設營業(yè)網(wǎng)點,或根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,將現(xiàn)有營業(yè)部升級為分公司;對連續(xù)三年虧損且扭虧無望的分支機構(gòu)或區(qū)位設置不合理的分支機構(gòu),經(jīng)過公司根據(jù)實際情況綜合評估后可進行撤并。
對營業(yè)部、分公司等分支機構(gòu)的優(yōu)化,是券商深化財富管理轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。當前,證券業(yè)正持續(xù)推進財富管理轉(zhuǎn)型,近期,多家券商披露在此方面的最新戰(zhàn)略規(guī)劃。
對于未來進行財富管理轉(zhuǎn)型的思路,中信建投表示,一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,激勵機制要與長期價值創(chuàng)造及客戶滿意度掛鉤;二是深度挖掘并服務客戶全生命周期的金融需求,積極布局投教和買方服務領域,依托金融科技提升服務效率與精準度;三是深化集約化經(jīng)營,以客戶為中心優(yōu)化組織架構(gòu),建立高效客戶分層體系,實施網(wǎng)點與人員精細化管理,提升資源利用效率與服務精準度。
申萬宏源則圍繞“渠道力、服務力、產(chǎn)品力、數(shù)字力”建設加大布局投入,推進產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,加快財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型。一方面順應居民財富配置需要,強化低波穩(wěn)定、定投、指數(shù)化產(chǎn)品布局,完善科學化的產(chǎn)品研究評價、客戶分級服務體系;另一方面大力發(fā)展公募基金投顧業(yè)務,以買方視角重塑財富管理業(yè)務模式。
“展望未來,券商營業(yè)部應進一步優(yōu)化自身的功能與定位,向規(guī)模輕型化、業(yè)務多元化等方向發(fā)展,進一步向以財富管理為核心的綜合服務平臺轉(zhuǎn)型,并通過提升投顧專業(yè)能力、加強金融科技應用等方式,適應市場環(huán)境變化,滿足客戶日益增長的多樣化需求。同時,營業(yè)部還應加強與線上渠道的協(xié)同,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,提升服務客戶的整體效能。”高承遠表示。
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