“商圈聚餐時間商鋪門口橫七豎八停著幾十輛電動車”“小區門口的提示牌、平面圖和硬件設施要更多樣性和實用，完善服務功能”……10月30日，在一場以“外賣小哥‘最后100米’”為主題的討論會上，來自金山區金山衛鎮新鎮街區商圈共贏委員會的代表，對暢通外賣配送“最后100米”，優化提升配送服務提出了對策建議。

據了解，金山衛鎮轄區綠地樂和城、正榮河濱商業廣場以及北門居民區沿街商鋪共180余戶。此前，新鎮街區在走訪調研中發現，在就餐時間段內，外面小哥取餐、集中送餐存在亂停亂放、停車難等問題。為此，新鎮街區聯合商圈共贏委員會開展了解決外賣小哥停車難的專項行動。

“亂停亂放、停車難等現象是普遍存在的，不僅影響街區環境面貌，還會產生安全隱患?！毙骆偨謪^黨總支書記凌琳介紹，我們立足“騎手友好街區”定位，積極整合周邊資源，確定在商圈劃定外賣小哥優享停車位，由街長輪值進行引導和巡邏，同時設置指示牌，方便外賣小哥集中停車。目前，正榮河濱商業廣場的停車位已完成規劃并投入使用。

此外，設置外賣集中存放區域、延伸“衛”你服務驛站服務觸角……一系列暖心之舉，既有效提升了騎手配送效率，也為用戶的取餐提供了便利。

除了共建“騎手友好街區”，金山衛鎮還在逐步推進“騎手友好社區”建設。在綠地金衛新家園2208弄小區，小區入口處放置了具有清晰標識的小區地圖、指示牌，標注了樓棟的具體位置以及社區服務資源。

在該區域送餐的美團騎手小王說:“小區樓號跳號比較普遍經常會迷路，現在有了這個‘地圖’，我不用在小區里繞來繞去了，進門就能很快鎖定樓棟的具體方位，節省了不少時間，而且還提供能歇腳、喝水的服務點，很貼心?！?/p>

“我們居民區共轄3個小區，名字雷同，岔路較多，經常遇到小哥問路?！睋遍T居民區居委會副主任張苗介紹，北門居民區率先實踐，積極整合居委會、黨群服務站、新時代文明實踐站等現有資源，在小區門口平面圖清晰標注小區樓號、路面電動車可通行導覽等，還為外賣小哥、快遞員等群體免費提供充電、休息、熱水等服務。

騎手友好街區、友好社區既要建好，也要加強常態化管理，鞏固提升服務效能。據凌琳介紹，目前，新鎮街區和商圈共贏委員會搭建了協商溝通平臺，常態化聽取街長、商鋪、新就業群體等意見建議，及時打通堵點、解決訴求，讓騎手更好地融入、服務社區。

據了解，下一步，新鎮街區將通過創新機制和方法，吸納更多的新就業群體力量參與到街區治理中，通過共建共治共享，凝聚治理合力，讓新就業群體們有更多的獲得感和成就感。