為切實(shí)做好鎮(zhèn)域各村養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作,安定鎮(zhèn)積極開展養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證幫代辦服務(wù),保障養(yǎng)老待遇及時、足額發(fā)放,實(shí)現(xiàn)老有所依、老有所養(yǎng),增強(qiáng)村民的獲得感、幸福感、安全感,解決老年人的“后顧之憂”。
對不熟悉智能手機(jī)操作、高齡、獨(dú)居老人及行動不便群體,代辦員們提供上門服務(wù),幫助其完成信息錄入、人臉識別等認(rèn)證環(huán)節(jié)。
“我先幫您輸入證件號碼,請您注視屏幕中的圓圈,點(diǎn)頭、張口,您已經(jīng)認(rèn)證成功了。”代辦員們認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心地指導(dǎo)每一步操作,高效、便捷、貼心的服務(wù)獲得了待遇人員的一致好評。
截至目前,已經(jīng)為鎮(zhèn)域300余名老人完成了養(yǎng)老資格認(rèn)證,真正做到把服務(wù)“搬”到家門口。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。安定鎮(zhèn)始終堅持便民、為民、利民的原則,為群眾辦實(shí)事、解民憂。下一步,安定鎮(zhèn)將持續(xù)聚焦村民辦事需求,將便民服務(wù)窗口延伸至群眾身邊,用心、用情為群眾提供暖心服務(wù)。
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