3月28日，京東大時尚合作伙伴大會在北京舉辦，會上京東大時尚發布了2023年新戰略，將加速構建開放共榮的平臺生態，攜手海內外合作伙伴持續降本增效，以更豐富和更具價格力的商品，為廣大消費者打造全鏈路無憂的購物體驗。

京東服飾也在會上發布了2023年的年度戰略，將圍繞“豐富、性價比、確定性、體驗升級”四大關鍵詞，在商品供給及性價比、商家運營、用戶體驗等多個方面同時發力，提升商家生意經營確定性，為用戶提供更優保障。

京東服飾負責人表示，京東服飾將為合作伙伴提供更具確定性的增長環境及政策，共同在更多細分賽道和場域挖掘新增量。攜手合作伙伴打造放心實用的時尚消費平臺，帶給消費者更豐富、超值的選擇，更快捷、安心的體驗。

豐富商品供給，發力“性價比”，滿足全域用戶需求

2023年，京東服飾將在推進商家類型多元化、擴充細分賽道商品、豐富不同生命周期的商品這三個方向同時發力，進一步豐富商品池。

一方面，京東服飾將繼續開放招商，除頭部品牌、產業帶之外，也將持續吸引主打原創設計、潮流趨勢、源頭直供、心智品牌等多類型商家入駐，打造多元化商家類型矩陣。目前京東已經面向各類商家發布了“春曉計劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”等12項扶持政策。

另一方面，京東服飾也從細分賽道入手，不斷挖掘細分品類趨勢，擴充細分賽道商品池。京東服飾還將豐富平臺上處于不同生命周期的商品供給，滿足消費者更加多元化的時尚消費需求。

在推動商品性價比提升層面，京東服飾將聚焦 “性價比”這一核心指標，帶來無需湊單的單件低價品，同時提供長期穩定的低價選擇，為消費者提供更好的質量、更高性價比、更好的服務、更多的額外權益。

類目運營+多模式供應鏈，提升商家生意確定性

圍繞商家側的生意增長，京東服飾2023年將多措并舉，將京東在運營、供應鏈上的能力下沉，幫助商家收獲確定性增長。

京東服飾將以類目運營為主，在用戶需求、供給匹配、全域營銷資源整合這三個方向同時發力，推動運營產品化，進而幫助商家在找貨、上貨、賣貨的全鏈路運營中，實現更精準的用戶洞察、更清晰的貨場匹配規則、更確定的流量運營。

當前，基于對品類趨勢及平臺優勢的洞察，京東服飾將首先重點發力男裝、女裝、童裝、內衣、鞋靴、箱包、珠寶這七大行業的27個尖刀品類，聚焦資源，帶動品牌及行業增長。

京東服飾負責人表示，京東大時尚事業部還將在2023年結合品牌分層及細分賽道，打造時尚百大標桿品牌，聯合品牌進行貨品的深度共建，并依托京東優勢進行確定性的重點扶持。

與此同時，京東服飾還將依托京東在供應鏈上的優勢能力，推動自營和POP模式進一步協同發展。如基于鞋服品類長尾、上新及消費者對豐富度需求，云倉VMI、京超、協同倉等靈活的自營多模式供應鏈能夠與標準自營互為補充，為鞋服行業的自營業務在成本、效率、體驗上提供更優的解法。

服務再升級，打造無憂購物體驗

2023年，京東服飾將持續升級履約時效與消費保障，在優化用戶購物體驗的同時，進一步減少商家損耗，共建長期的生意增量。

同時，京東服飾將以遠高于行業的標準，全面升級售后服務，并通過運費險、晚發賠、閃電退款等基礎服務保障的覆蓋，升級用戶消費體驗。

此外，京東服飾還全面深化即時零售業務和品牌門店合作，帶給消費者隨時隨地的購物新體驗。2022年10月，京東服飾與海瀾之家達成戰略合作。數據顯示，一件羽絨服從用戶下單到收貨最短僅需12分鐘。尤其是在特殊氣候影響下，可以更好的滿足用戶即時消費需求。

京東服飾負責人表示，依托京東供應鏈基礎設施與技術能力，期待在2023年攜手廣大商家合作伙伴，為用戶帶來更加優質安心的消費體驗，共同創造新增量，并為推動行業高質量發展貢獻力量。